Lucas Andrade, página inicial
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Manutenção de site

Site lento, invadido ou fora do ar: eu encontro a causa e conserto, com o que foi feito por escrito.

Antes de começar você recebe por escrito o que está errado e quanto custa. Depois, se quiser, o acompanhamento mensal cuida para não acontecer de novo.

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Tudo combinado por escrito no WhatsApp, sem você precisar marcar horário.

4,94 de 5 em 54 avaliações · Nível Hero · mais de 50 projetos em 9 anos

Já trabalhei nos sites e lojas virtuais de

E de mais 18 empresas

Gturbo Internet EvolueVet WineHood YB Rise Águas Guariroba Vindi Wcar Tapetes Spark Mega Venetillo Charme do Detalhe Imperial Cutelaria Salute Farmácia de Manipulação Otto Store Nandan Botões Brianezi GL Enxovais MK Stones Hey Daniel Vera
O problema

Você reconhece isso?

  • 01O site demora tanto para abrir que o cliente desiste antes de ver a primeira foto.
  • 02O Google mostra aviso de site perigoso, ou recusa os seus anúncios.
  • 03O site saiu do ar e quem fez não responde mais.
  • 04Aparecem páginas estranhas no Google com o nome da sua empresa.
  • 05Ninguém sabe a senha da hospedagem, e o domínio vence semana que vem.
O que isso custa

Um site com problema continua abrindo e parece normal. Quem percebe primeiro é o cliente que desistiu, e ele não avisa.

Invasão que só o Google vê, botão que leva para o número errado, lentidão no celular: nada disso aparece para quem abre o site no computador do escritório.

O que eu faço

Do diagnóstico ao relatório.

Diagnóstico por escrito

O que está errado, por que aconteceu e o que precisa ser feito, antes de qualquer conserto.

Conserto medido

Com o antes e o depois registrados: tempo de resposta, arquivos conferidos e senhas trocadas.

Para não voltar

Atualizações, cópia de segurança e vigia 24 horas pelo acompanhamento mensal, se você quiser.

Como funciona

Quatro passos, todos por escrito.

  1. 1

    Você conta o que está acontecendo

    Pelo WhatsApp, com o endereço do site e, se tiver, o acesso da hospedagem.

  2. 2

    Recebe o diagnóstico e o preço

    Por escrito, antes de qualquer conserto.

  3. 3

    Eu conserto e meço

    Com o antes e o depois registrados.

  4. 4

    Recebe o relatório

    O que foi feito, o que foi trocado e o que fazer para não acontecer de novo.

Histórias

De quem já passou por isso.

O site, no ar. Toque para ver inteiro.

O site estava no ar, e trabalhava contra a empresa

Uma loja em WordPress tinha sido invadida. A invasão mostrava conteúdo estranho só para o Google, então quem abria o site não via nada de errado. Os botões dos produtos ainda mandavam o cliente para um WhatsApp errado.

Contive a invasão primeiro, porque ela voltaria na hora. Reinstalei o WordPress a partir da cópia oficial, conferi os 4.021 arquivos dele, atualizei plugins e temas e troquei todas as senhas e chaves. Na varredura final, nenhum sinal de volta.

Nenhuma reinfecção
  • 19 pontos maliciosos removidos
  • 28.692 arquivos varridos
  • Todas as senhas e chaves trocadas
O site, no ar. Toque para ver inteiro.

A hospedagem já tinha suspendido o servidor duas vezes

Um servidor com 3 sites chegava a 99% de processamento, e a hospedagem já tinha suspendido a conta duas vezes. A terceira seria definitiva. Outro profissional já tinha limpado os sites, e o problema voltava.

As limpezas anteriores mexeram nos sites, e a causa estava no sistema: um programa oculto com dois jeitos de se reinstalar, um arquivo malicioso e um administrador falso. Tirei os três, troquei as senhas e entreguei cada uma por link que só abre uma vez.

De 99% para quase parado
  • Carga média de 0,107 em 1.389 medições
  • 91,6% do tempo ocioso
  • 2,8 GB de cópias contaminadas removidas
A loja, no ar. Toque para ver inteira.
Tray

A loja fazia o cliente esperar mais de 11 segundos no celular

Uma loja de vinhos na Tray levava de 11,7 a 15,2 segundos para mostrar os produtos no celular. A descrição que aparece no Google tinha 252 caracteres e saía cortada, e a planilha de produtos estava com uma coluna deslocada em 26 de 40 linhas.

Consertei a planilha fora da loja, para não duplicar produto nem devolver estoque já vendido, coloquei o aviso de maioridade sem mexer no tema e liguei o modo de desempenho depois do ok do cliente. Os produtos foram também para o Mercado Livre.

Produtos na tela em cerca de 4 segundos
A loja hoje, já em outra plataforma. Toque para ver.

O produto não entrava no carrinho

Numa loja com pagamento direto na página, o botão de comprar parou de funcionar: o produto não entrava no carrinho, e a loja não vendia.

Segui o erro no código da página até achar onde o pedido se perdia e reescrevi o comando de adicionar ao carrinho, para levar os dados do produto certos até o pagamento.

Funcionando de novo na hora
  • Erro achado no código da página
  • Botão de comprar reescrito
  • Produto entrando no carrinho
Trabalhos

Sites que eu consertei ou refiz.

Toque num trabalho para ver inteiro, no notebook e no celular.

Site

Site invadido, lento e fora do Google

Retirei a invasão, conferi 28.692 arquivos e a resposta do servidor na página inicial passou de 1,2 segundo para 0,30.

Servidor e sites

Servidor que derrubava 3 sites

A hospedagem já tinha suspendido duas vezes. Achei o que reaparecia depois de cada limpeza e medi por 5 dias: o servidor ficou ocioso 91,6% do tempo.

Site

Site de um provedor de internet

Site de 5 páginas que a própria cliente edita, no servidor dela, com o clique no WhatsApp medido para saber de onde vem cada contato.

O que os clientes dizem 4,94

Média de 54 avaliações de clientes. 11 clientes voltaram a contratar. Abaixo, os comentários escritos de quem deu 5 estrelas.

Site novo para um provedor de internet

Cristiane N. 5,0 2026
"Profissional extremamente qualificado, comprometido e solícito ao lidar com alguém que não é da área técnica. Executou todos os ajustes necessários e desenvolveu um trabalho impecável tanto no desenvolvimento do site quanto no auxílio na contratação da hospedagem e todas as demais informações que iam além do trabalho contratado. Foi muito fácil trabalhar com este profissional."

Terminar um site que outra pessoa começou e deixou com problemas

Daniele G. 5,0 2026
"Fiquei muito impressionada com a habilidade, objetividade e riqueza de detalhes com que o Lucas finalizou meu projeto. Ele pegou algo que já havia sido iniciado, estava absolutamente problemático, me impossibilitando de trabalhar como eu precisava e transformou muito rápido todo o cenário. Tem uma comunicação muito clara e minuciosa sobre os passos a serem dados e as possibilidades existentes no projeto, além de passar uma segurança absurda durante a execução do mesmo. Estou extremamente satisfeita e certamente vou solicitar seus serviços mais vezes."

Servidor lento e invadido: limpar e evitar novas invasões

Kaio L. 5,0 2026
"Extremamente profissional, cumpriu prazos e resolver o problema muito rápidamente, foi o profissional que mais detalhou e documento tudo que havia feito, excelente trabalho!"

Loja virtual de roupa fitness, com visual limpo

Samuel L. 5,0 2026
"Gostaria de destacar o excelente trabalho do Lucas Andrade. Ele foi muito atencioso, profissional e demonstrou bastante comprometimento durante todo o projeto. Soube entender nossas necessidades, teve boa comunicação e entregou um resultado de qualidade. Fiquei muito satisfeita com o trabalho e certamente consideraria trabalhar com ele novamente em futuros projetos."

Mudar uma loja virtual de plataforma

William M. 5,0
"Gostei bastante do trabalho do Lucas. Ele sempre foi muito profissional no atendimento e no desenvolvimento do projeto. Ele inclusive me ajudou com que questões que são de fora da sua alçada. Recomendo em 100% o profissional"

Loja virtual com sistema de gestão, frete e pagamento

Taciana S. 5,0
"Lucas é um ótimo profissional, muito experiente e educado. Infelizmente o projeto durou muito mais do que o previsto pela complexidade, mas em todo o processo o Lucas foi atencioso e gentil. Super indico!"
Lucas Andrade
Quem faz

Quem responde a sua mensagem é a mesma pessoa que faz o trabalho. O que foi combinado no WhatsApp é o que vai para o contrato, e o que está no contrato é o que vai para a tela.

Lucas Andrade9 anos fazendo sites, lojas virtuais e sistemas

Hero

Nível Hero, uma conquista que precisa ser mantida

É o nível mais alto da plataforma de contratação de profissionais independentes onde atendo empresas, e é de lá que vêm as avaliações desta página. Para chegar e continuar nele: nota média acima de 4,6, pelo menos 10 clientes diferentes que deram 5 estrelas, 95% dos projetos concluídos sem nenhuma violação e nenhuma violação nos últimos 12 meses. Quem deixa de cumprir perde o nível.

Marcas grandes no currículo

Já trabalhei nas lojas virtuais da Leroy Merlin, da Droga Raia e da Dafiti. Na Leroy e na Dafiti, qualquer mudança tinha de ser feita com a venda rodando.

Do primeiro site a 9 mil produtos

Mais de 50 projetos em 9 anos: de site de uma página até refazer uma loja de 9 mil produtos ligada ao sistema de gestão.

Além do site, quando a empresa precisar

Ligar a loja ao sistema de gestão, montar um sistema sob medida ou automatizar uma rotina que hoje é feita à mão. Está nas avaliações acima, e quem faz é a mesma pessoa.

Preço

Conserto avulso ou acompanhamento todo mês.

Conserto avulso

Para resolver um problema que já aconteceu.

Sob orçamentopreço por escrito depois do diagnóstico

Acompanhamento mensal

Para o problema não acontecer, com o que está logo abaixo.

R$ 249por mês, sem fidelidade

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Depois da entrega

Trocar texto e foto você faz sozinho. O acompanhamento cuida do que ninguém vê até dar problema.

No dia a dia, o site é seu. Só que um site no ar depende de coisas que não aparecem na tela: o servidor, as atualizações de segurança, a renovação do domínio, o botão que leva ao WhatsApp. Quando uma delas falha, o site continua abrindo e parece normal, e quem percebe primeiro é o cliente que desistiu.

Já aconteceu numa loja que eu atendi: o site abria normalmente, e mesmo assim estava invadido e mandava os pedidos para o WhatsApp errado.

R$ 249por mês, opcional
  • Vigia 24 horas. Se o site sair do ar, eu recebo o aviso na hora e começo a resolver.
  • Atualizações de segurança do sistema do site, aplicadas e conferidas.
  • Cópia de segurança todo dia, guardada fora do servidor, com teste de restauração uma vez por mês.
  • Domínio e cadeado de segurança com as datas de renovação conferidas, para o site não cair por um boleto esquecido.
  • Teste do WhatsApp e dos formulários todo mês, clicando como um cliente clicaria.
  • Relatório do mês em uma página: quantas pessoas visitaram, quantas clicaram no WhatsApp e de onde vieram.
  • Conserto sem custo de qualquer coisa que pare de funcionar sem que você tenha mexido.
  • Um pedido pequeno por mês incluído, até 1 hora de trabalho.
  • Prioridade no mesmo WhatsApp.

Opcional, sem fidelidade, e começa quando você quiser. Sem ele o site continua seu e funcionando; pedidos avulsos recebem preço antes de começar.

Perguntas

Perguntas que todo mundo faz.

Você mexe em site que outra pessoa fez?

Sim, desde que você tenha, ou consiga recuperar, o acesso à hospedagem. Se não tiver, a primeira parte do trabalho é recuperar.

Quanto custa?

Depende do problema. Você recebe o diagnóstico e o preço por escrito antes de qualquer conserto.

Em que tipo de site você trabalha?

WordPress e WooCommerce, lojas em Shopify, Nuvemshop, Tray e Magento, e sites feitos em PHP.

O que o acompanhamento mensal inclui?

Vigia 24 horas, atualizações de segurança, cópia de segurança todo dia e o resto da lista acima, por R$ 249 por mês, sem fidelidade.

Emite nota fiscal?

Emito, pelo CNPJ da minha empresa.

Atende a minha cidade?

Atendo empresas de qualquer cidade do Brasil, com tudo combinado por escrito pelo WhatsApp e o contrato assinado pela internet.

Me conte o que está acontecendo com o site.

Respondo com as perguntas que faltam e, em seguida, a proposta por escrito.

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Lucas Andrade

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